Karl-Heinz Greil is al 26 jaar sportverkoper en heeft sinds 6 jaar zijn hoofdkantoor in Deggendorf. Oorspronkelijk begonnen met een skischool, groeiden skiverhuur en skiservice al snel uit tot de hoofdactiviteiten. Inmiddels bestaat zijn bedrijf uit meerdere vestigingen.
Al geruime tijd gebruikte Greil losse machines met schijven, die echter veel tijd en een zekere handigheid vereisten. Skiservice werd daarom overgelaten tot hij en zijn team na sluitingstijd de rust hadden om de ski's zorgvuldig te prepareren.
Met de nieuwe MONTANA CRYSTAL ROCK zijn die dagen nu voorbij. "Terwijl we dit interview nu doen, worden de ski's geslepen. Dat zou kort geleden nog niet mogelijk zijn geweest," vertelt hij enthousiast. De nieuwe skiservicerobot kan door aanzienlijk meer werknemers worden bediend en de machine elimineert de bron van menselijke fouten vrijwel volledig.
De overstap van schijf naar GRIPtech heeft geleid tot een merkbare verbetering in de kwaliteit en scherpte van de zijkanten en de berijdbaarheid van de geslepen ski's, zegt Karl-Heinz Greil. Bovenal bewondert hij de constante hoge kwaliteit en de focus op verschillende skitypes. "De boogstructuurslijpsel was vooraf ingesteld op mijn vorige machines van een andere fabrikant - hoe breder de ski, hoe meer het de slijpsel naar beneden trok bij de rand. De CRYSTAL ROCK slijpt nu de structuren op een freeride ski net zoals op smallere ski's."
Kwaliteit is zijn handelsmerk, meldt Greil. Het is de eigenschap die hem onderscheidt van de massa. Hoewel hij geen prijsdiscussies heeft vanwege de hoge kwaliteit, is hij blij dat hij zijn prijzen ondanks de nieuwe machine niet heeft hoeven verhogen. Hij kan nu gewoon meer service bieden, zoals een racefinish of ook service voor langlaufski's en snowboards.
Dit past weer goed bij zijn bedrijfsfilosofie: zijn klanten moeten het grootste voordeel, het grootste plezier, de mooiste ski-ervaring krijgen door het beste product. Hij laat zijn klanten ook graag zien hoe de ski's live op de machine worden geprepareerd.
Naast de servicerobot heeft hij zijn skiverhuurshop ook uitgerust met opslagsystemen van MONTANA. Hij is blij dat hij na een jarenlange persoonlijke kennismaking met Florian, onze consultant, eindelijk op zakelijk niveau tot elkaar is gekomen. Hij voelde zich ook bevestigd in zijn beslissing door de samenwerking met het serviceteam. Instructie, training en ook een back-upprobleem vonden deskundig, snel en op ooghoogte plaats.
Wij van MONTANA willen u hartelijk danken voor deze geweldige feedback en kijken uit naar verdere samenwerking.
